Slet din konto i HejChatten
Senest opdateret: 06.03.2026
1. Slet konto direkte i appen
Hvis du stadig har adgang til HejChatten, kan du slette din konto direkte i appen:
- Åbn din profil
- Gå til konto-indstillinger
- Vælg “Slet konto”
Når sletningen gennemføres, starter vi sletning af din konto og de data, der er knyttet til den.
2. Anmod om sletning uden adgang til appen
Hvis du har afinstalleret appen eller ikke længere kan logge ind, kan du sende en sletningsanmodning til:
Skriv gerne den e-mailadresse eller det brugernavn, der er knyttet til kontoen, så vi kan finde den rigtige bruger. Hvis vi har brug for at bekræfte identiteten, kontakter vi dig.
3. Hvad slettes?
- Din app-konto og adgang til HejChatten
- Din profil og tilknyttede konto-oplysninger
- Relevante tilknyttede data, der er knyttet til kontoen, medmindre vi skal opbevare noget midlertidigt af sikkerheds- eller lovhensyn
Hvis vi skal opbevare bestemte data midlertidigt, fx af hensyn til sikkerhed, misbrugsforebyggelse eller backup, fremgår det af vores privatlivspolitik.
4. Mere information
Læs også vores privatlivspolitik for detaljer om opbevaring, backup og databehandling:
Hvis du vil beholde kontoen, men anmode om sletning af bestemte data, kan du bruge: